Biblioteka Publiczna
w Dzielnicy Bemowo
m.st. Warszawy

Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdziesz najczęściej padające pytania oraz odpowiedzi.

Czy mogę zapisać się do biblioteki zdalnie?

Tak. Proces zapisu rozpoczynamy od wejścia na stronę: https://katalog.bibliotekabemowo.eu:444/opac/videozapis.php
Czytelnik musi jedynie posiadać dowód osobisty. W przypadku dzieci, zapisywanych przez rodziców, procedura zapisu działa podobnie.

Czy korzystanie z Biblioteki online jest płatne?

Korzystanie z Biblioteki online jest bezpłatne.

Czy mogę korzystać z platformy online na urządzeniach mobilnych?

Tak, strona jest w pełni responsywna - cała jej zawartość działa na wszystkich urządzeniach: smartphone'ach, tabletach, laptopach i komputerach

Czym właściwie jest serwis Biblioteka Bemowo online?

E-platforma została stworzona z myślą o rosnącym zapotrzebowaniu na usługi online.

W jaki sposób mogę zgłosić problem techniczny lub niedziałający link?

Problemy należy zgłosić pocztą elektroniczną pod adresem: jb@e-bp.pl

Mam inne pytania. Jak mogę się z państwem skontaktować?

Skontaktować się z nami można poprzez zakładkę "kontakt" lub pod adresem sekretariat@e-bp.pl mailto: sekretariat@e-bp.pl .

Jakie usługi świadczy Biblioteka Bemowo online?

Na e-platformie bibliotecznej nasi użytkownicy znajdą m.in. e-zasoby biblioteczne, m.in. e-booki, e-audiobooki, quizy literackie, teatrzyki, warsztaty, poczytanki lub też materiały z poleceniami dobrych książek lub filmów.

Czy treści w serwisie są odpowiednie dla dzieci?

Na e-platformie znajdują się sporo treści dedykowanych specjalnie dla dzieci, np. Poczytanki Babci Danki, czytanki w jeżyku angielskim, cykl o Janku Wędrowniczku czy też warsztaty literacko-plastyczne.

Czym różni się strona Biblioteki Bemowo w porównaniu do serwisu Biblioteka Bemowo online?

Strona Biblioteki Bemowo jest serwisem informacyjnym o działaniach i aktywnościach Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Bemowo. Zaś Biblioteka Bemowo online jest e-platformą, na której nasi użytkownicy znajdą e-zasoby biblioteczne, m.in.e-booki, e-audiobooki, teatrzyki, warsztaty, poczytanki lub też filmy z poleceniami dobrych książek czy filmów.

Ile pozycji mogę wypożyczyć online?

Po zapisie online otrzymujemy konto Gość-2 co pozwala wypożyczyć do 7 pozycji.

Co można wypożyczyć online?

e-booki, e-audiobooki, e-prasę

Na jaki czas wypożyczane są pozycje dostępne online?

e-booki – 14 dni
e-audiobooki – 14 dni
e-prasa –2 dni (w przypadku dzienników 2 godziny)

W jaki sposób zwrócić wypożyczone pozycje?

Wypożyczone pozycje same znikną z konta czytelnika po upływnie terminu wypożyczenia.
Czytelnik zobowiązany jest jedynie usunąć ściągnięty plik z urządzenia na który go pobrał.

Co jeśli nie przeczytam e-booka w 14 dni?

Przed upływem 14 dni jeśli pozycja nie została zarezerwowana przez innego czytelnika, istnieje możliwość prolongowania pozycji.

Na jakich urządzeniach mogę czytać e-booka?

E-booki można pobrać w formacie Epub lub Mobi. Pozwala to na korzystanie z nich na urządzeniach takich jak czytniki, komputery, telefony, tablety.

W jaki sposób czytamy e-prasę?

Plik z e-prasą otwiera się w przeglądarce internetowej po kliknięciu przycisku ,,CZYTAJ-Przeglądarka PRASY”.

Czy mogę przyjść do biblioteki i wypożyczyć książkę stacjonarnie?

Zapisanie się przez zdalny zapis umożliwia również korzystanie ze zbiorów dostępnych stacjonarnie w Bibliotekach w dzielnicy Bemowo.

Czy mogę zamówić książkę i odebrać ją w bibliotece?

Jest możliwość zamówienia książki online i odebrania jej w wybranej bibliotece.

Czy w bibliotekach stacjonarnych są inne zbiory niż te dostępne online?

W bibliotekach stacjonarnych dodatkowo w zbiorach mamy dostępne filmy, muzykę oraz gry planszowe.

Mieszkam poza Warszawą, czy mogę zapisać się do biblioteki?

Do biblioteki może zapisać się każdy bez względu na miejsce zamieszkania.

Czy korzystanie z biblioteki jest płatne?

Korzystanie ze zbiorów biblioteki jest darmowe. Jedyna opłata którą czytelnik może zostać obciążony pojawia się w momencie nie zwrócenia wypożyczonej stacjonarnie pozycji w terminie.

Czy nie używane konto czytelnicze po pewnym czasie zostanie skasowane?

Nie używane konto czytelnicze po upływie 5 lat zostaje skasowane.

Czy można wypożyczyć książki bez karty?

Do wypożyczenia książek, audiobooków, filmów i innych materiałów bibliotecznych konieczna jest karta biblioteczna wydawana przy zapisie do biblioteki lub karta miejska dowiązana do konta bibliotecznego albo QR Code w telefonie.

Czy książki może oddać inna osoba, niż ta, która je wypożyczyła?

Zwrotu książek nie musi dokonywać osobiście właściciel konta (zwrotu zbiorów można dokonać bez karty bibliotecznej).

Jak zalogować się na swoje konto biblioteczne przez Internet?

Aby zalogować się na swoje konto nieodzowne jest posiadanie aktualnej karty bibliotecznej (wydawanej przez bibliotekę). Z karty czytelniczej należy przepisać jej NUMER i PIN (proszę pamiętać o skasowaniu słów "NR" i "PIN" !) , a wówczas na ekranie wyświetlona zostanie strona z informacjami o stanie konta.

Czy jeśli oddałem/am książkę, ale nie uiściłem/am opłaty za nieterminowy zwrot czy mogę nadal wypożyczać?

Pracownik biblioteki odblokowuje konto dopiero po uiszczeniu opłaty i wówczas można wypożyczać kolejne pozycje.

Czy książkę wypożyczoną w jednej placówce można zwrócić w innej?

Wszystkie wypożyczone zbiory można zwracać w każdej placówce.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.