Biblioteka Publiczna
w Dzielnicy Bemowo
m.st. Warszawy

Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdziesz najczęściej padające pytania oraz odpowiedzi.

Czy mogę zapisać się do biblioteki zdalnie?

Tak. Proces zapisu rozpoczynamy od wejścia na stronę: https://katalog.bibliotekabemowo.eu:444/opac/videozapis.php
Czytelnik musi jedynie posiadać dowód osobisty. W przypadku dzieci, zapisywanych przez rodziców, procedura zapisu działa podobnie.

Czy korzystanie z Biblioteki online jest płatne?

Nie. Korzystanie z Biblioteki online jest bezpłatne.

Czy mogę korzystać z platformy online na urządzeniach mobilnych?

Tak, strona jest w pełni responsywna - cała jej zawartość działa na wszystkich urządzeniach: smartphone'ach, tabletach, laptopach i komputerach

Czym właściwie jest serwis Biblioteka Bemowo online?

Serwis Biblioteka Bemowo online jest E-platformą, która została stworzona z myślą o rosnącym zapotrzebowaniu na usługi online.

W jaki sposób mogę zgłosić problem techniczny lub niedziałający link?

Problemy należy zgłosić pocztą elektroniczną pod adresem: promocja@e-bp.pl.

Mam inne pytania. Jak mogę się z państwem skontaktować?

Skontaktować się z nami można poprzez zakładkę "kontakt" lub pod adresem: sekretariat@e-bp.pl.

Jakim zasobami dysponuje biblioteczna e-platforma?

Na e-platformie bibliotecznej nasi użytkownicy znajdą m.in. e-zasoby biblioteczne, m.in. e-booki, e-audiobooki, quizy literackie, teatrzyki, warsztaty, poczytanki lub też materiały z poleceniami dobrych książek lub filmów.

Czy treści w serwisie są odpowiednie dla dzieci?

Tak. Na e-platformie znajdują się sporo treści dedykowanych specjalnie dla dzieci, np. Poczytanki Babci Danki, czytanki w jeżyku angielskim, cykl o Janku Wędrowniczku czy też warsztaty literacko-plastyczne.

Czym różni się strona Biblioteki Bemowo w porównaniu do serwisu Biblioteka Bemowo online?

Strona Biblioteki Bemowo jest serwisem informacyjnym o działaniach i aktywnościach Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Bemowo. Zaś Biblioteka Bemowo online jest e-platformą, na której nasi użytkownicy znajdą e-zasoby biblioteczne, m.in.e-booki, e-audiobooki, teatrzyki, warsztaty, poczytanki lub też filmy z poleceniami dobrych książek czy filmów.

Ile pozycji mogę wypożyczyć przy zapisie online?

Przy zapisie online otrzymujemy konto Gość-2, co pozwala wypożyczyć do 2 pozycji.

Co można wypożyczyć online?

Online można wypożyczyć: e-booki, e-audiobooki, e-prasę.

Na jaki czas wypożyczane są pozycje dostępne online?

Pozycje wypożyczane online dostępne są na okres:
e-booki – 14 lub 30 dni
e-audiobooki – 7 lub 14 dni lub 30 dni
e-prasa – 2 godziny

W jaki sposób zwrócić pozycje wypożyczone online?

Wypożyczone pozycje zostaną usunięte z konta czytelnika po upływnie terminu wypożyczenia.
Czytelnik zobowiązany jest jedynie usunąć ściągnięty plik z urządzenia na który go pobrał.

Co jeśli nie przeczytam e-booka w 14 dni?

Jeżeli pozycja nie została zarezerwowana przez innego czytelnika, istnieje możliwość jej prolongowania.

Na jakich urządzeniach mogę czytać e-booka?

E-booki można pobrać w formacie Epub lub Mobi. Pozwala to na korzystanie z nich na urządzeniach takich jak czytniki, komputery, telefony, tablety.

W jaki sposób czytamy e-prasę?

Plik z e-prasą otwierają się w przeglądarce internetowej po kliknięciu przycisku ,,CZYTAJ-Przeglądarka PRASY”.

Czy zdalny zapis umożliwi mi korzystanie ze zbiorów dostępnych w placówkach?

Tak. Rejestracja zdalna umożliwia przeglądanie zasobów biblioteki online, ale aby korzystać z materiałów dostępnych na miejscu w placówkach biblioteki, trzeba najpierw dokończyć rejestrację osobiście i odebrać fizyczną kartę biblioteczną.

Czy mogę zamówić książkę i odebrać ją w dowolnej placówce?

Tak. Jest możliwość zamówienia książki online i odebrania jej w wybranej placówce.

Czy w bibliotekach stacjonarnych są inne zbiory niż te dostępne online?

Tak. W bibliotekach stacjonarnych dostępne do wypożyczenia są filmy, gry planszowe oraz zestawy dydaktyczne Montessori.

Mieszkam poza Warszawą, czy mogę zapisać się do biblioteki?

Tak. Do biblioteki może zapisać się każdy bez względu na miejsce zamieszkania.

Czy korzystanie z biblioteki jest płatne?

Nie. Korzystanie ze zbiorów biblioteki jest bezpłatne. Czytelnik ponosi opłatę tylko wtedy, gdy nie odda wypożyczonej książki w terminie lub jeśli ją zgubi albo poważnie uszkodzi.

Czy nieużywane konto czytelnicze po pewnym czasie zostanie skasowane?

Tak. Nieużywane konto czytelnicze po upływie 5 lat zostanie skasowane.

Czy można wypożyczyć książki bez karty?

Tak. Do wypożyczenia książek, audiobooków, filmów i innych materiałów bibliotecznych konieczna jest karta biblioteczna wydawana przy zapisie do biblioteki lub karta miejska dowiązana do konta bibliotecznego albo QR Code w telefonie.

Czy książki może oddać inna osoba, niż ta, która je wypożyczyła?

Tak. Zwrotu książek nie musi dokonywać osobiście właściciel konta (zwrotu zbiorów można dokonać bez karty bibliotecznej).

Jak zalogować się na swoje konto biblioteczne przez Internet?

Aby zalogować się na swoje konto konieczne jest posiadanie aktualnej karty bibliotecznej (wydawanej przez bibliotekę). Z karty czytelniczej należy przepisać jej NUMER i PIN (proszę pamiętać o skasowaniu słów "NR" i "PIN" !). W przypadku zapisu online, NUMER i PIN czytelnik otrzymuje smsem na podany wcześniej numer telefonu.

Czy jeśli oddałem/am książkę, ale nie uiściłem/am opłaty za nieterminowy zwrot czy mogę nadal wypożyczać?

Nie. Konto czytelnika zostaje odblokowane dopiero po uregulowaniu należności. Dopiero wtedy możliwe jest wypożyczanie kolejnych materiałów.

Czy książkę wypożyczoną w jednej placówce można zwrócić w innej?

Tak. Wszystkie wypożyczone książki można zwrócić w każdej bemowskiej placówce. Dodatkowo istnieje możliwość zwrotu książek w książkomatach oraz wyrzutniach znajdujących się na terenie dzielnicy Bemowo.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.